商品は購入して終わりでは無く、購入してから安心して使用できるようになるまでが重要です。
ハートコンピューターではお客様の疑問やお悩みに、電話やインターネットを利用して解決する体制作りに力を入れています。

操作方法がわからないなど、お困りごとに遭遇されたときは、当社のスタッフがサポートいたします。
リモートサービスを導入しておりますので、お客様のパソコン画面をこちらで閲覧し、遠隔操作を行いながら迅速に問合せ内容にお答えします。
さらに、運用に合わせたシステムの活用や登録方法のご提案をいたします。
お客様の円滑な業務の遂行を様々な角度からサポートいたします。どのような些細な質問でもお気軽にお問合せください。

操作方法やシステムについての様々な問い合わせにお答えします。
≪受付方法≫
お電話　FAX　WEBフォーム
≪受付時間≫
月曜～金曜（祝日および年末年始等当社休日を除く）
9:00～12:00/13:00～17:30

安心サポート

「リモートサポート」なら、遠隔で同じ画面を操作しながらご案内。 使い方がすぐに分かります。

手厚いサポートにより、導入後も安心してご利用いただけます。